EN RU UK

1

1

All Tasks
1411
Status
All
1411
Completed
1336
Help Needed
75
On check
0
In-Process
0
Aid types
Advocacy & Human Rights
9
Post-Conflict Infrastructure Reconstruction
3
Food & Nutrition
2
Funding to humanitarian organizations
2
Non-food items
1
Searching For
Marketing and PR Director (CMO), Head of Marketing and PR Department
2
Back-end developer
2
Директор по маркетингу и PR (CMO)
2
Директор по маркетингу и PR (CMO)
2
Data-scientist
2
Projects
Gorgona
9
Children of Heroes
7
Mercy Corps
6
International Rescue Committee
4
World Vision Ukraine
4
Locations
Kyiv
23
Online
16
Ukraine
5
Dnipro
4
Czechia
3
Budget
Volunteer
75
Language of task description
English
33
Ukrainian
22
Russian
20
Found 75 tasks
Help Needed (75)
Filters
Sorting: by date
logo_task
Операційний менеджер для програми ENGin (віддалено)
0
ENGin is a global nonprofit building a future in which every young Ukrainian can confidently speak to foreigners in fluent, conversational English.
Ukraine
logo_task
Director of Program Quality and Learning (Mercy Corps)
0
Mercy Corps is a global team of humanitarians working together on the front lines of today’s biggest crises to create a future of possibility, where everyone can prosper.
Ukraine
logo_task
Старший аналітик проєкту державної політики
0
The organization provides veterans with psychological counseling and legal assistance, as well as assistance in finding employment.
Kyiv
logo_task
Старший аналітик проєкту державної політики
0
The organization provides veterans with psychological counseling and legal assistance, as well as assistance in finding employment.
Kyiv
logo_task
Director of Program Quality and Learning (Mercy Corps)
0
Mercy Corps is a global team of humanitarians working together on the front lines of today’s biggest crises to create a future of possibility, where everyone can prosper.
Ukraine
logo_task
Фахівець з підтримки студентів (дистанційно)
0
ENGin is a global nonprofit building a future in which every young Ukrainian can confidently speak to foreigners in fluent, conversational English.
Online, Ukraine
logo_task
Графический дизайнер
3
Helping rebuild and equip Ukrainian schools and social institutions
Online, Kazakhstan, Yerevan
logo_task
Director of operations and finance
0
Caring for the mental health of Ukrainians. Through educational content, the project encourages Ukrainians to take care of their emotional health and turn to a psychologist if there is discomfort.
Kyiv
logo_task
Фінансовий директор у благодійну організацію
0
The organization provides veterans with psychological counseling and legal assistance, as well as assistance in finding employment.
Kyiv
logo_task
Заступник керівника програми Relief в Україні
0
Project to Support Initiatives Fighting for a Free Democratic Beginning for Ukraine
Kyiv
logo_task
Менеджер з розвитку партнерств в благодійний фонд
1
The Gurkit project helps in the frontline areas with medical and bandaging materials, equipment, tools, and rehabilitation supplies for the wounded.And also to civilians in the de-occupied areas: generators, food, hygiene products, animal feed.
Kyiv
logo_task
Викладання англійської для адаптації
0
During the war, the organization is engaged in the delivery of humanitarian aid to Ukraine, support for Ukrainian refugees in the United States, and creates prerequisites for restoring the business and economy of Ukraine.
Online
logo_task
Marketing and communications manager
0
With 28 years of experience in Ukraine, the Canada-Ukraine Foundation (CUF) monitors and promotes programs that support humanitarian aid, medical assistance, education, social welfare, and good governance. CUF communicates and collaborates with aid providers and donors in Ukraine, Canada, and beyond to maximize impact and cost-effectiveness of our support.
Toronto
logo_task
Data specialist for humanitarian aid in Ukraine
0
Mercy Corps is a global team of humanitarians working together on the front lines of today’s biggest crises to create a future of possibility, where everyone can prosper.
Kyiv
logo_task
Specialist in bureaucratic skills and diplomatic interaction
0
Mercy Corps is a global team of humanitarians working together on the front lines of today’s biggest crises to create a future of possibility, where everyone can prosper.
logo_task
Security and safety officer
0
Mercy Corps is a global team of humanitarians working together on the front lines of today’s biggest crises to create a future of possibility, where everyone can prosper.
Kyiv
logo_task
Project Administrator for Canada-Ukraine Foundation
0
With 28 years of experience in Ukraine, the Canada-Ukraine Foundation (CUF) monitors and promotes programs that support humanitarian aid, medical assistance, education, social welfare, and good governance. CUF communicates and collaborates with aid providers and donors in Ukraine, Canada, and beyond to maximize impact and cost-effectiveness of our support.
Canada
logo_task
Interpreter required (Kyrgyz-English) for psycho-assessment
1
A collective of language activists providing compassionate, effective, and trauma-informed interpretation and translation services for migrants, refugees, and anyone experiencing language barriers.
Phoenix
logo_task
English to Slovak translators
0
A collective of language activists providing compassionate, effective, and trauma-informed interpretation and translation services for migrants, refugees, and anyone experiencing language barriers.
Bratislava
0
Protecting the rights and welfare of refugees in Estonia and beyond.
Kyiv

Фахівець з підтримки студентів (дистанційно)

ENGin
checked
Has curator
ENGin is a global nonprofit building a future in which every young Ukrainian can confidently speak to foreigners in fluent, conversational English.
Multiple performers
Online ,
Ukraine
Indefinitely
Help Needed

Ця робота передбачає підтримку студентів і волонтерів, які беруть участь у програмі з вивчення англійської мови онлайн. Ваша головна мета - забезпечити своєчасну і якісну допомогу, відповідаючи на запитання учасників й оновлюючи їх інформацію. Робота дистанційна з гнучким графіком, підходить для тих, хто готовий взяти на себе довгострокові зобов'язання та любить допомагати людям вчитися і рости.

What needs to be done
  • Надавати якісну підтримку студентам і волонтерам через електронну пошту та чат, відповідаючи на їхні запити та питання;

  • Оновлювати інформацію про учасників на онлайн-платформі програми, забезпечуючи актуальність даних;

  • Пріоритизувати запити у службу підтримки, визначати їх важливість і передавати складні проблеми відповідним командам для вирішення;

  • Розробляти покрокові інструкції для учасників, допомагаючи вирішувати проблеми самостійно;

  • Проводити тестування та допомагати у вирішенні технічних питань, сприяючи безперебійному функціонуванню програми.

Requirements
  • Високий рівень володіння англійською мовою (від B2 і вище);

  • Виняткові навички письмового та усного спілкування;

  • 1+ рік досвід роботи від 1 року в сфері підтримки клієнтів;

  • Відчутні навички вирішення проблем;

  • Здатність ефективно працювати в стресових ситуаціях і добре управляти часом;

  • Знання Zendesk або подібних систем обробки запитів;

  • Досвід роботи або волонтерства в неприбуткових організаціях є плюсом.

What we will achieve with your help
Generated by AI
Покращення підтримки студентів
Забезпечення якісної підтримки через електронну пошту та чат допоможе студентам швидше отримувати відповіді на їх запити, що підвищить їх задоволеність від програми.
Актуальність інформації
Оновлення інформації про учасників на онлайн-платформі забезпечить точність даних, що сприятиме ефективнішому управлінню навчальним процесом.
Ефективне вирішення проблем
Пріоритизація запитів та передача складних проблем відповідним командам дозволить швидше вирішувати технічні питання, що зменшить час простою учасників.
Сумарні переваги для проекту
Завдяки покращеній підтримці, актуальній інформації та швидкому вирішенню проблем, проект ENGin зможе забезпечити більш якісне навчання для молодих українців, покращуючи їхні навички володіння англійською мовою.
Respond to a task
In private
Your response will appear after authorization