EN RU UK

1

1

All Tasks
1411
Status
All
1411
Completed
1336
Help Needed
75
On check
0
In-Process
0
Aid types
Advocacy & Human Rights
9
Post-Conflict Infrastructure Reconstruction
3
Food & Nutrition
2
Funding to humanitarian organizations
2
Non-food items
1
Searching For
Marketing and PR Director (CMO), Head of Marketing and PR Department
2
Back-end developer
2
Директор по маркетингу и PR (CMO)
2
Директор по маркетингу и PR (CMO)
2
Data-scientist
2
Projects
Gorgona
9
Children of Heroes
7
Mercy Corps
6
International Rescue Committee
4
World Vision Ukraine
4
Locations
Kyiv
23
Online
16
Ukraine
5
Dnipro
4
Czechia
3
Budget
Volunteer
75
Language of task description
English
33
Ukrainian
22
Russian
20
Found 75 tasks
Help Needed (75)
Filters
Sorting: by date
logo_task
Спеціаліст з фондів та грантів (віддалена робота)
0
Children of Heroes was founded to help the countless number of Ukrainian children who have suffered the ultimate tragedy: the loss of a parent, or parents, during the ongoing war. The Fund provides the children and their families with comprehensive assistance
Kyiv
logo_task
SMM and content manager(s)
1
Children of Heroes was founded to help the countless number of Ukrainian children who have suffered the ultimate tragedy: the loss of a parent, or parents, during the ongoing war. The Fund provides the children and their families with comprehensive assistance
Kyiv
0
Children of Heroes was founded to help the countless number of Ukrainian children who have suffered the ultimate tragedy: the loss of a parent, or parents, during the ongoing war. The Fund provides the children and their families with comprehensive assistance
logo_task
Copywriter/UX writer
0
Children of Heroes was founded to help the countless number of Ukrainian children who have suffered the ultimate tragedy: the loss of a parent, or parents, during the ongoing war. The Fund provides the children and their families with comprehensive assistance
Kyiv
logo_task
PR manager in charitable foundation (remotely)
2
Children of Heroes was founded to help the countless number of Ukrainian children who have suffered the ultimate tragedy: the loss of a parent, or parents, during the ongoing war. The Fund provides the children and their families with comprehensive assistance
Kyiv
logo_task
Спеціаліст з корпоративного розвитку (оплачувана)
0
Children of Heroes was founded to help the countless number of Ukrainian children who have suffered the ultimate tragedy: the loss of a parent, or parents, during the ongoing war. The Fund provides the children and their families with comprehensive assistance
Kyiv
logo_task
Content Manager in the Razom team (New York/remote)
0
Project to Support Initiatives Fighting for a Free Democratic Beginning for Ukraine
New York
logo_task
Контент-менеджер в фонд "Моцхалеба" (удаленно)
0
Helps Ukrainian citizens move to Georgia and get all the help and support they need.
logo_task
Volunteer coordinator of events (remotely)
0
Oslo
logo_task
Volunteer English teacher for Ukrainian students
0
logo_task
Редактор текстов для фонда Motskhaleba
0
Helps Ukrainian citizens move to Georgia and get all the help and support they need.
Online, Tbilisi
logo_task
Logistics Manager (F/M) (Paid)
0
The NGO SOLIDARITÉS INTERNATIONAL assists populations affected by conflicts and violence, epidemics, natural or climate-related disasters and economic collapse.
Kharkiv
logo_task
Психолог для консультирования клиентов
0
Helps Ukrainian citizens move to Georgia and get all the help and support they need.
Online
logo_task
Culinary operations lead (paid)
0
In the early months of the invasion, WCK served millions of fresh meals to Ukrainian families fleeing home as well as people remaining in the country. Now, project supporting frontline communities in eastern and southern Ukraine where the need for food is urgent.
logo_task
Ищем мастера машинной вышивки для помощи пострадавшим
1
Charitable marketing of handicrafts, all products are produced by volunteers, transferred to humanitarian aid to the people of Ukraine.
Astana

Фахівець з підтримки студентів (дистанційно)

ENGin
checked
Has curator
ENGin is a global nonprofit building a future in which every young Ukrainian can confidently speak to foreigners in fluent, conversational English.
Multiple performers
Online ,
Ukraine
Indefinitely
Help Needed

Ця робота передбачає підтримку студентів і волонтерів, які беруть участь у програмі з вивчення англійської мови онлайн. Ваша головна мета - забезпечити своєчасну і якісну допомогу, відповідаючи на запитання учасників й оновлюючи їх інформацію. Робота дистанційна з гнучким графіком, підходить для тих, хто готовий взяти на себе довгострокові зобов'язання та любить допомагати людям вчитися і рости.

What needs to be done
  • Надавати якісну підтримку студентам і волонтерам через електронну пошту та чат, відповідаючи на їхні запити та питання;

  • Оновлювати інформацію про учасників на онлайн-платформі програми, забезпечуючи актуальність даних;

  • Пріоритизувати запити у службу підтримки, визначати їх важливість і передавати складні проблеми відповідним командам для вирішення;

  • Розробляти покрокові інструкції для учасників, допомагаючи вирішувати проблеми самостійно;

  • Проводити тестування та допомагати у вирішенні технічних питань, сприяючи безперебійному функціонуванню програми.

Requirements
  • Високий рівень володіння англійською мовою (від B2 і вище);

  • Виняткові навички письмового та усного спілкування;

  • 1+ рік досвід роботи від 1 року в сфері підтримки клієнтів;

  • Відчутні навички вирішення проблем;

  • Здатність ефективно працювати в стресових ситуаціях і добре управляти часом;

  • Знання Zendesk або подібних систем обробки запитів;

  • Досвід роботи або волонтерства в неприбуткових організаціях є плюсом.

What we will achieve with your help
Generated by AI
Покращення підтримки студентів
Забезпечення якісної підтримки через електронну пошту та чат допоможе студентам швидше отримувати відповіді на їх запити, що підвищить їх задоволеність від програми.
Актуальність інформації
Оновлення інформації про учасників на онлайн-платформі забезпечить точність даних, що сприятиме ефективнішому управлінню навчальним процесом.
Ефективне вирішення проблем
Пріоритизація запитів та передача складних проблем відповідним командам дозволить швидше вирішувати технічні питання, що зменшить час простою учасників.
Сумарні переваги для проекту
Завдяки покращеній підтримці, актуальній інформації та швидкому вирішенню проблем, проект ENGin зможе забезпечити більш якісне навчання для молодих українців, покращуючи їхні навички володіння англійською мовою.
Respond to a task
In private
Your response will appear after authorization