Оператор кол-центру (благодійний фонд, віддалено)
Ми шукаємо фахівця для віддаленої роботи в кол-центрі благодійного фонду «Діти Героїв». Ваше основне завдання полягатиме у встановленні першого контакту з постраждалими сім'ями та зборі важливої інформації, щоб наша організація могла ефективно допомогти дітям, які втратили батьків через війну. Ваш внесок буде важливий для підтримки цих сімей у важкий період і створення для них можливостей для кращого майбутнього.
Встановлювати перший контакт із сім'ями, які постраждали і були зачеплені;
Збирати і перевіряти основну інформацію та документи за встановленими критеріями;
Вносити зібрані дані в нашу CRM-систему;
Вести звітність і забезпечувати актуальність усіх записів;
Виконувати різні додаткові завдання залежно від потреб і завдань нашого Фонду.
Повний робочий день, віддалена робота з гнучким графіком;
Досвід роботи в кол-центрі від 1 року;
Відмінне володіння українською мовою; Впевнені навички роботи з інструментами Google.
