Психологічні консультації для гарячої лінії

Громадська організація "Вільний вибір" шукає постачальників послуг для роботи гарячої лінії, яка забезпечуватиме психологічну підтримку людям, постраждалим від війни в Україні. Гаряча лінія працюватиме щодня, і фахівці надаватимуть допомогу тим, хто цього потребує, зокрема сім'ям військових. Мета полягає в стабілізації емоційного стану клієнтів і направленні їх на подальшу допомогу для забезпечення тривалої підтримки.
Проводити регулярні кризові психологічні консультації для клієнтів;
Встановлювати контакт і виявляти потреби клієнтів, які звернулися на гарячу лінію;
Оцінювати емоційний стан і надавати необхідну кризову підтримку;
Вести облік усіх звернень для забезпечення послідовності та наступності обслуговування;
Пропонувати подальшу допомогу, включно з онлайн-сеансами або індивідуальними консультаціями;
Дотримуватися спеціальних протоколів в екстрених ситуаціях, як-от суїцидальні ризики або випадки насильства.
Графік роботи – з 10:00 до 20:00 щодня;
Місце роботи – дистанційно;
Вища психологічна освіта, наявність відповідних сертифікатів;
Підтверджений досвід роботи на гарячій лінії.