Продвигай добрые дела без крупных бюджетов: выбери интересные тебе задачи и помогай изменять мир
Вы уже целый год спасаете бездомных братьев наших меньших, организовали сбор средств на их устройство, вещаете в Инстаграм про это, а из подписчиков только родственники и пара друзей? Без паники! Решение есть: продвигать добрые дела можно и нужно, а что еще лучше-делать это можно без вложения многотысячных бюджетов.
Да-да, мы знаем, что в отличие от коммерческих организаций, которые могут тратить бюджеты целых городов на маркетинг, волонтерские проекты часто вынуждены работать с тем, что есть и искать любые способы призывать людей присоединиться. Но даже в условиях ограниченного бюджета продвигаться можно эффективно, добавив щепотку креатива и фантазии.
За кем вы охотитесь?
Главная цель маркетинга-продать. В коммерческой среде-товар или услугу, а что «продают» в волонтерстве? Идеи. Поэтому первое, что вам нужно сделать для эффективного вовлечения — узнать свою аудиторию. Понять, кому и почему может быть интересно то, что вы несете в мир. А еще, почему они должны присоединиться именно к вам, а не к другому доброму делу. Маркетинг в волонтерстве — это, прежде всего, о построении доверия и сообщества вокруг проекта. Поделитесь тем, почему вас волнует то, чем вы занимаетесь, постройте прозрачную систему коммуникации с аудиторией, покажите, что проблема, с которой вы боретесь, важна не только для вас — ваши люди вас найдут.
Здесь на помощь вам приходит универсальный инструмент — контент-маркетинг. Не жалейте времени на то, чтобы показывать и рассказывать о том, что составляет вашу деятельность. Люди любят наблюдать за «внутрянкой», куда меньше их интересует вылизанная картинка, за версту сквозящая фальшью. Публикуйте полезные статьи, советы, истории успеха волонтеров и людей, которым проект помог, привлекайте внимание — и это вызывает доверие! Короткие видео о деятельности проекта, интервью с волонтерами и бенефициарами, отчеты с мероприятий — все это может быть очень эффективным. Визуальные материалы (картинки, инфографики) помогают легко донести сложную информацию и объяснить цели и результаты проекта. Никто не любит сложные цифры, но если вы сумеете показать, что за ними стоит, это в разы увеличит ваши шансы привлечь не только аудиторию, но и потенциальных доноров.
Люди любят глазами, поэтому визуальный контент играет ключевую роль в привлечении внимания и укреплении доверия. Фотографии и видео, показывающие реальную работу проекта, часто вызывают больший отклик, чем сплошной текст. Инструменты для дизайна, такие как Canva, и платформы для управления соцсетями, например, Hootsuite, могут значительно упростить процесс создания и распространения контента. При этом интерактивные элементы — конкурсы, опросы и акции — тоже помогут вовлечь аудиторию и стимулируют активное участие.
Не имей сто рублей…
Еще один важный аспект продвижения в социальных сетях — это активная жизнь сообщества. Создайте удобную платформу для общения со своей аудиторией. Это могут быть регулярные встречи оффлайн или группы в соцсетях, где люди могут обсуждать проект, делиться опытом и предлагать идеи. Регулярное взаимодействие с подписчиками, ответы на комментарии и сообщения непременно помогут укрепить эту связь и повысить лояльность аудитории.
Коллаборации с блогерами и людьми, чьи имена мы привыкли видеть в рекламе или на билбордах, помогут значительно увеличить охват и привлечь новых волонтеров и доноров. Такие люди имеют свою аудиторию и могут привести ее к вам, если ваши ценности совпадут. При этом к выбору инфлюенсера важно подойти с особой тщательностью — он должен пользоваться кредитом доверия и быть уважаемым вашей аудиторией.
Найдя «того самого», предложите сотрудничество на взаимовыгодных условиях. Это может быть совместный пост, упоминание в сторис или участие в мероприятии. Покажите свою ценность через посыл, который вы несете в этот мир и сердце даже самой скептичной «звезды» оттает.
Конечно, работа с ограниченным бюджетом накладывает свои ограничения, но это вовсе не повод отчаиваться. Недостаток ресурсов можно компенсировать использованием бесплатных инструментов и платформ для создания и распространения контента. В конкуренции за внимание можно победить оригинальными и креативными подходами к продвижению, которые выделят ваш проект среди других. Удержание волонтеров и доноров требует постоянного взаимодействия с аудиторией, благодарности за помощь и демонстрации результатов их вклада. Для обеспечения постоянного потока контента можно планировать его заранее и привлекать волонтеров к созданию материалов.
Продвижение волонтерских проектов без бюджета — это вызов, но он вполне реален.
Главное — использовать все доступные бесплатные инструменты, быть искренним и прозрачным, рассказывать личные истории и активно взаимодействовать с аудиторией. Маркетинг в волонтерстве не только возможен, но и необходим для привлечения поддержки и обеспечения устойчивости проектов. Не бойтесь проявлять креативность и использовать все возможности, которые предоставляет сегодняшние реалии.