Просувай добрі справи без великих бюджетів: обери цікаві тобі завдання та допомагай змінювати світ
Ви вже цілий рік рятуєте бездомних братів наших менших, організували збір коштів на їх влаштування, розповідаєте про це в Інстаграмі, а з підписників лише родичі та кілька друзів? Без паніки! Рішення є: просувати добрі справи можна і потрібно, а що ще краще — робити це можна без вкладення багатотисячних бюджетів.
Так, так, ми знаємо, що на відміну від комерційних організацій, які можуть витрачати бюджети цілих міст на маркетинг, волонтерські проекти часто змушені працювати з тим, що є, і шукати будь-які способи залучати людей приєднатися. Але навіть в умовах обмеженого бюджету просуватися можна ефективно, додавши щіпку креативу та фантазії.
За ким ви полюєте?
Головна мета маркетингу — продати. У комерційному середовищі — товар або послугу, а що «продають» у волонтерстві? Ідеї. Тому перше, що вам потрібно зробити для ефективного залучення — дізнатися свою аудиторію. Зрозуміти, кому і чому може бути цікаве те, що ви несете в світ. А ще, чому вони повинні приєднатися саме до вас, а не до іншої доброї справи. Маркетинг у волонтерстві — це, передусім, про побудову довіри та спільноти навколо проекту. Поділіться тим, чому вас хвилює те, чим ви займаєтеся, створіть прозору систему комунікації з аудиторією, покажіть, що проблема, з якою ви боретеся, важлива не тільки для вас — ваші люди вас знайдуть.
Тут на допомогу вам приходить універсальний інструмент — контент-маркетинг. Не шкодуйте часу на те, щоб показувати і розповідати про те, що складає вашу діяльність. Люди люблять спостерігати за «закуліссям», значно менше їх цікавить вилизана картинка, за версту яка віддає фальшю. Публікуйте корисні статті, поради, історії успіху волонтерів і людей, яким проект допоміг, привертайте увагу — і це викликає довіру! Короткі відео про діяльність проекту, інтерв'ю з волонтерами та бенефіціарами, звіти з заходів — все це може бути дуже ефективним. Візуальні матеріали (картинки, інфографіки) допомагають легко донести складну інформацію і пояснити цілі та результати проекту. Ніхто не любить складні цифри, але якщо ви зумієте показати, що за ними стоїть, це в рази збільшить ваші шанси залучити не тільки аудиторію, але й потенційних донорів.
Люди люблять очима, тому візуальний контент відіграє ключову роль у залученні уваги і зміцненні довіри. Фотографії та відео, які показують реальну роботу проекту, часто викликають більший відгук, ніж суцільний текст. Інструменти для дизайну, такі як Canva, та платформи для управління соцмережами, наприклад, Hootsuite, можуть значно спростити процес створення та розповсюдження контенту. При цьому інтерактивні елементи — конкурси, опитування та акції — також допоможуть залучити аудиторію та стимулюють активну участь.
Не май сто гривень...
Ще один важливий аспект просування в соціальних мережах — це активне життя спільноти. Створіть зручну платформу для спілкування зі своєю аудиторією. Це можуть бути регулярні зустрічі офлайн або групи в соцмережах, де люди можуть обговорювати проект, ділитися досвідом і пропонувати ідеї. Регулярна взаємодія з підписниками, відповіді на коментарі та повідомлення неодмінно допоможуть зміцнити цей зв'язок і підвищити лояльність аудиторії.
Колаборації з блогерами та людьми, чиї імена ми звикли бачити в рекламі або на білбордах, допоможуть значно збільшити охоплення і залучити нових волонтерів та донорів. Такі люди мають свою аудиторію і можуть привести її до вас, якщо ваші цінності співпадуть. При цьому до вибору інфлюенсера важливо підходити з особливою ретельністю — він повинен користуватися кредитом довіри і бути шанованим вашою аудиторією. Знайшовши «того самого», запропонуйте співпрацю на взаємовигідних умовах. Це може бути спільний пост, згадка в сторіс або участь у заході. Покажіть свою цінність через посил, який ви несете в цей світ, і серце навіть найскептичнішої «зірки» розтане.
Звісно, робота з обмеженим бюджетом накладає свої обмеження, але це зовсім не привід впадати у відчай. Недолік ресурсів можна компенсувати використанням безкоштовних інструментів та платформ для створення і розповсюдження контенту. У конкуренції за увагу можна перемогти оригінальними та креативними підходами до просування, які виділять ваш проект серед інших. Утримання волонтерів та донорів потребує постійної взаємодії з аудиторією, вдячності за допомогу та демонстрації результатів їхнього внеску. Для забезпечення постійного потоку контенту можна планувати його заздалегідь і залучати волонтерів до створення матеріалів.
Просування волонтерських проектів без бюджету — це виклик, але він цілком реальний.
Головне — використовувати всі доступні безкоштовні інструменти, бути щирим і прозорим, розповідати особисті історії і активно взаємодіяти з аудиторією. Маркетинг у волонтерстві не тільки можливий, але й необхідний для залучення підтримки і забезпечення стійкості проектів. Не бійтеся проявляти креативність і використовувати всі можливості, які надають сьогоднішні реалії.